تقدم خدمات مكتب إدارة المشاريع نطاق متكامل من أعمال إنشاء وتشغيل مكاتب لإدارة المشاريع على مستوى الجهات الحكومية والمبادرات، بما يتماشى مع رؤية 2030 بهدف رفع مؤشرات الأداء لزيادة الكفاءة وضمان نجاح مخرجات المشاريع. تشمل هذه الخدمات على التالي:

1. إنشاء مكتب إدارة المشاريع

تتمثل الخطوة الأولى في إجراء تحليل شامل للوضع الحالي من قبل فريق من الخبراء، ومن ثم تحديد نقاط التحسين للعمل المشترك بعد أخذ الاستشارات من أصحاب المصلحة. يتم العمل بعد ذلك على تصميم وتطوير أنظمة مخصصة وآليات تنفيذ الأعمال لمكتب إدارة المشاريع، والتي تغطي الحوكمة والاتصالات وإدارة الوثائق. يتم إنشاء دليل إرشادي لمكتب إدارة المشاريع بصياغة سلسة وبناء منصة بواجهة مستخدم مخصصة لإدارة وتنفيذ العمليات، بهدف ضمان سلاسة سير العمل. بالإضافة إلى ذلك، يتم العمل على تقديم برنامج تدريبي لتمكين فريق العميل من اكتساب ما يلزم من المهارات لتشغيل مكتب إدارة المشاريع بشكل فعّال.

2. تشغيل مكتب إدارة المشاريع

هي خدمة نقدمها من خلال توفير فريق مختص لتفعيل الأنظمة وآليات التنفيذ الحالية للمشاريع قيد التنفيذ لدى العميل. حيث يتم تعيين المهام وتوزيعها بناء على معايير معينة يتم تحديدها بحسب كل مشروع، ومراقبة أداء المشروع بمتابعة الجداول الزمنية وقياس الجودة وإدارة المخاطر بشكل منتظم. من أجل متابعة سير عمل المشروع وضمان اتباع خطة تنفيذ الأعمال، يتم إعداد التقارير بشكل دوري، إضافة إلى تصميم وبناء لوحة التحكم لاستعراض بيانات محدثة بصورة دائمة.

3. مكتب إدارة المشاريع الافتراضي

تجلب هذه الخدمة أدوات مكتب إدارة المشاريع إلى العالم الافتراضي، حيث يتم تجهيز لوحة أداء للمعلومات الخاصة بالمشروع ونماذج إدخال البيانات الإلكترونية. كما يتم تعيين فريق مختص للعمل عن بعد بمنظومة سلسة وفعّالة، عن طريق استخدام لوحة أداء تفاعلية تستعرض المعلومات الشاملة للمشروع والبيانات بصورة لحظية مما يمكن من تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بشكل مباشر والاطلاع على التقارير التفصيلية لمختلف جوانب المشاريع، بما في ذلك تقارير الإدارة التنفيذية. ويتم عقد اجتماعات تشغيلية افتراضية بشكل أسبوعي لتعزيز التواصل الإستراتيجي لضمان نجاح المشاريع.